CONDICIONES DE SERVICIO
Condiciones de compra
Información contractual aplicable a los pedidos realizados en Fenix Forge.
Vendedor
YEVHLEVSKYI STANISLAV · NIF Z2592153N
C/ Provincial núm. 154, Planta 01, Pta. 03, 17244 Cassà de la Selva, Girona, España
manager@fenixforge.shop · 066 237 46 56
Pedido y pago
El pedido queda registrado antes del pago. El contrato de compra se confirma cuando Stripe acepta el pago completo y enviamos la confirmación correspondiente.
Los precios se muestran en euros. El envío cuesta 12 € por pedido.
Fabricación y entrega
Las piezas se preparan individualmente. El plazo medio de fabricación y entrega es de unas 4 semanas; cualquier variación relevante se comunicará al cliente.
Desistimiento y devoluciones
Salvo las excepciones legalmente aplicables, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para comunicar el desistimiento. El producto debe devolverse sin uso indebido y con sus accesorios.
Las piezas claramente personalizadas o fabricadas según especificaciones individuales pueden quedar excluidas del derecho de desistimiento. Los derechos por defectos o falta de conformidad se mantienen siempre.
Ley aplicable
Se aplica la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor en su país de residencia. Para cualquier consulta, escribe a manager@fenixforge.shop.