CONDICIONES DE SERVICIO

Condiciones de compra

Información contractual aplicable a los pedidos realizados en Fenix Forge.

Vendedor

YEVHLEVSKYI STANISLAV · NIF Z2592153N

C/ Provincial núm. 154, Planta 01, Pta. 03, 17244 Cassà de la Selva, Girona, España

manager@fenixforge.shop · 066 237 46 56

Pedido y pago

El pedido queda registrado antes del pago. El contrato de compra se confirma cuando Stripe acepta el pago completo y enviamos la confirmación correspondiente.

Los precios se muestran en euros. El envío cuesta 12 € por pedido.

Fabricación y entrega

Las piezas se preparan individualmente. El plazo medio de fabricación y entrega es de unas 4 semanas; cualquier variación relevante se comunicará al cliente.

Desistimiento y devoluciones

Salvo las excepciones legalmente aplicables, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para comunicar el desistimiento. El producto debe devolverse sin uso indebido y con sus accesorios.

Las piezas claramente personalizadas o fabricadas según especificaciones individuales pueden quedar excluidas del derecho de desistimiento. Los derechos por defectos o falta de conformidad se mantienen siempre.

Ley aplicable

Se aplica la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor en su país de residencia. Para cualquier consulta, escribe a manager@fenixforge.shop.